Документы

Комплект

Что выдаём вместе с системой

Шесть документов. Первые четыре относятся к изделию и уезжают с ним всегда, пятый появляется после монтажа, шестой оформляет сделку.

• Паспорт изделия

  Серийный номер, состав сборки, номинальное напряжение и ёмкость, фактическая ёмкость по результату нагрузочного теста, пороги защит системы управления, требования к помещению и условия хранения. Паспорт — единственный документ, по которому изделие опознаётся через несколько лет, поэтому его стоит убрать вместе с договором, а не в ящик с инструкциями.

  Откуда берутся эти цифры

• Протокол нагрузочного теста

  Результат прогона конкретного экземпляра на стенде: отданная ёмкость, напряжения ячеек под нагрузкой, температура сборки, срабатывание защит. Это производственный контроль, а не сертификационное испытание, и в протоколе так и написано.

• Гарантийный талон

  Срок, критерий гарантийного случая, перечень того, что не покрывается, и порядок обращения. Текст имеет смысл прочитать до подписания договора, а не после отказа: гарантия на батарею формулируется через порог остаточной ёмкости, и этот порог нужно видеть заранее.

  Как устроена гарантия

• Инструкция по эксплуатации

  Как включать и выключать систему, что означают индикация и коды ошибок, что делать при срабатывании защиты, какие режимы допустимы и при какой температуре. Отдельный раздел — про хранение и длительные простои: глубокий разряд при простое выводит литиевую батарею из строя надёжнее любой перегрузки.

  Как заряжать LiFePO4

• Схема подключения смонтированной системы

  Что выведено на резерв, как собрана группа в щите, где стоят автоматы и защита, как заведён ввод резерва. Нужна любому электрику, который придёт в дом после нас, — без схемы он будет разбираться по проводам и почти наверняка что-то нарушит.

• Договор, счёт и закрывающие документы

  Оформляются в обычном порядке: договор с составом работ и сроками, счёт, акт выполненных работ. Состав работ в договоре совпадает с тем, что названо в расчёте, — включая то, что в монтаж не входит.

  Что входит в монтаж

До покупки

Что можно посмотреть до подписания договора

• Образец паспорта изделия — чтобы видеть, какие характеристики в нём указаны и в каком виде.
• Текст гарантийных обязательств целиком, включая перечень того, что не покрывается. Читать его после отказа поздно.
• Проект договора с составом работ, сроками и разделением зон ответственности, если монтаж выполняет ваш электрик.

Запросить можно по телефону +7 (495) 771-54-00 или письмом на support@akb.to. Отдельные вопросы о документах и гарантии разобраны в разделе «Вопросы и ответы».