Контакты
Контакты
Звонок — самый быстрый способ получить ответ: инженер сразу скажет, что из задуманного имеет смысл, а что нет. Если удобнее письменно, оставьте телефон в форме и одну строку про задачу.
Форма на сайте работает круглосуточно. Заявка, оставленная вечером или в выходной, попадает к инженеру утром ближайшего рабочего дня. Зону выезда на замер и монтаж уточняйте по телефону — она зависит от объекта и сроков.
Заявка
Оставьте телефон — перезвоним и посчитаем
Два поля: номер и одна строка про задачу. Расчёт бесплатный и ни к чему не обязывает — заявка это ещё не заказ.
Как это происходит
Как проходит первый контакт
Ни один из шагов не заканчивается словами «оставьте заявку, менеджер уточнит детали». Уточняет их инженер, и уточняет сразу.
Вы оставляете телефон или звоните сами
Форма спрашивает номер и одну строку про задачу. Больше на этом шаге не нужно: остальное быстрее выяснить голосом.
Разговор на пять минут
Инженер спросит, что должно работать при отключении, сколько часов нужно продержаться, какой стоит котёл, есть ли скважина, где находится вводной щит и есть ли место под оборудование. Продавать в этом разговоре нечего — без ответов расчёта не существует.
Расчёт в течение рабочего дня
Возвращаемся с мощностью инвертора, ёмкостью батареи и двумя конфигурациями: минимально достаточной и с запасом. Если из ответов следует, что вам нужен генератор, а не батарея, мы скажем это прямо.
Замер на объекте
Нужен, когда нагрузка неочевидна или щит в непонятном состоянии. Снимаем реальное потребление токовыми клещами и смотрим, куда встанет оборудование.
Договор, монтаж, тест отключения
Состав работ в договоре совпадает с расчётом, включая то, что в монтаж не входит. Сдача — отключение ввода при работающей нагрузке.
К разговору
Что подготовить
Ничего из этого не обязательно — позвонить можно и без подготовки. Но с этими четырьмя пунктами расчёт получается в тот же день, а не после второго звонка.
- список того, что должно работать при отключении: котёл, насосы, скважина, холодильник, свет, роутер;
- модель котла — от неё зависят требования к форме напряжения и к времени переключения;
- как часто и надолго пропадает свет: на час, на полдня или на сутки — это разные решения;
- фотография вводного щита изнутри, если есть возможность её сделать безопасно.
Можно прийти и с готовым расчётом: калькулятор подбора даёт мощность и ёмкость сразу, без ввода контактов.
Реквизиты и адрес
Реквизиты и адрес
Регистрационные данные юридического лица публикуем сразу после получения документов. До этого их здесь нет — придумывать реквизиты мы не станем.
Адрес производственной площадки на сайте пока не опубликован. Приезд на площадку согласуем по телефону: покажем сборку и стенд нагрузочного тестирования. Как только адрес будет подтверждён, он появится здесь и в разметке организации.
Кто мы и что делаем сами — на странице «О компании». Какие документы уезжают с изделием — в разделе «Документы».